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造就人才 成就企业
但在实际操作过程中,很多企业忽视了招聘团队的建设。
接下来,我们将谈谈该如何组建你的招聘团队。
如何理解招聘团队中的角色?
通常来说,一支优秀的招聘团队需要以下几种角色:
这个角色主要实现用人部门经理和招聘团队之间的对接。
所以,这个角色实际上要花大量的时间来进行规划或参与各种会议。
这个角色主要是作为高质量和有兴趣的候选人的接口,将这些候选人成功转化为公司的新员工。
角色三:招聘协调——笔杆子,辅助流程平顺运转
他需要从招聘官那里获取信息,设置候选人筛选的基础条件;他需要组织语言/文字,以便能够通过招聘渠道、社交媒体、E-mail、短信或电话和各种候选人进行沟通;他有时候也需要整理总结汇报,展现招聘团队的阶段性成功。
角色四:人才筛选——筛简历,推动候选人进入流程
如果经过他的筛选,依然没有足够多合适的候选人,他可能需要根据角色五提供的名单列表,致电给那些没有主动申请过的候选人,邀约他们前来面试。
这个角色主要是从各种招聘渠道去挖掘简历。
通过他的努力,我们就可以建构起一个潜在的候选人名单,包括那些绩优者或甚至还不曾在招聘渠道及社交媒体上出现的人才。
如何配置招聘团队里的角色?
每个角色对人的素质要求是不一样的:有的要求谈判/沟通能力强,有的要求文案功底高,有的要求数据分析能力强,有的则要求结构化和战略性的思考……
通常情况下,可以一个招聘HR分兼不同的角色,就如同很多前锋可以打中锋或得分后卫的位置一样。
可否同一个人兼任所有的角色呢?很多公司都是这么在做:一个人负责全公司或者某一业务模块的招聘——这并非不可以。
大企业通常会组成数十人、数百人的团队,甚至定位上升为招聘中心,然后再根据服务对象(比如不同的事业部、区域或招聘目标的层次)再进行细分;也有进行分层设计,前端是战斗队伍,后端是专业支撑,不一而足。
大部分小企业无法做到如此面面俱到,我们建议这五个角色可以有所偏重。通常力有不逮的招聘HR,可以将更多精力用于专注于角色一、二、三,而将角色四、五分解到相关业务团队或实习生来完成。
3种激励手段
能设计出一套保持团队可持续发展活力的激励方案,对于招聘团队而言,至关重要。
双因素理论告诉我们,能引起人们工作动机的因素主要有激励因素和保健因素。唯有激励因素能够给人们带来满意感,保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
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类销售的薪酬结构通常是将薪资分解为底薪+提成。
可是我们实施这一措施的终极目标是为了激发员工的工作激情,那么就千万别自己掉入无效节省的坑里。
于是,我们在设计底薪时,就应该根据其心理需要核定基本薪资(当然,定薪要根据岗位的胜任力标准,对应其个人工作经验、能力,确定薪资。薪资在我们的岗位薪酬范围内)。而提成则是给与其额外的奖励。
第一笔在人员入职后的当月发放,第二笔则在该人员转正后的当月发放——这样的设计,也便于鼓励招聘人员对其所招聘的员工进行试用期关怀。
就如:余额宝施行之初,用户看到自己的账户资产,每天都能增加个几分、几角的;那种满足感爆棚的感觉真好。
试想下,当一个月薪8千的招聘专员,一下子能拿到数万元,那个舒爽劲儿。
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我们把激励方式分为高效激励、中效激励和低效激励三种。
中效激励是那些四平八稳的习惯性激励,如,季度奖金。
对于类销售团队的招聘团队来说,我们要想有节奏、有层次地调动员工工作积极性,减少倦怠感,那么就要实行多重灵活的激励方式——高、中、低有效组合。
在这个“游戏”中,一些招聘小伙伴往往会仅聚焦在薪资上调方面,假设每两个月都能上调底薪的话,那么一年就是2000元,这可是一笔不菲的累计固定收入啊!
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职级晋升、专业晋级是职场发展双轨道。
它在考虑人员招聘实战业绩的同时,还要参考其带教能力、部门协调能力等管理指标。因为有明确的定义标准,双轨道发展也就落在了实处。
总的说来,组建高效的招聘团队,对企业来说并不是一件容易的事情。
围绕这一核心,你才有可能找到正确的路,发挥出招聘职能真正的价值。
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